江苏锦华建筑装饰设计工程股份有限公司简介 江苏锦华建筑装饰设计工程股份有限公司，国家一级资质装饰企业、设计甲级资质、江苏省装饰协会常务理事单位、江苏省家装协会副理事长单位、南京市装饰协会副会长单位。 十四年磨砺、十四年辉煌，14年来，锦华已在全国数十个城市成立37个全资分公司；其中南京大区15个分公司、1个高端设计工作室以及全国首创的设计研发中心；外拓管理中心22个分公司、目前，锦华已经成为江苏家装市场占有率最大的装饰公司。 锦华装饰南京大区拥有100多名设计师组成的精英设计师团队、3000多名施工人员组成的专业强大的工程服务团队，每年在南京服务近4000个家庭，家装工程年产值1.5亿，其中60%客户来自老客户的口碑介绍，以每一位客户的满意度衡量我们工作的唯一标准，全面打造放心家装。 锦华装饰拥有专业稳定的施工队伍，杜绝马路游击队式的施工队伍，项目经理是我们的核心员工，同时对工人、班长有严格的培训体系，只有合格的工人才能持证上岗；且每季、每年都对在编工人施行优胜劣汰制度。同时，客户满意度是我们派单优先的第一原则。 锦华装饰拥有全国首创的家装呼叫中心——96011；客户只需要拨打96011，就会得到由专业服务人员提供的24小时专人跟踪服务，迅速享受咨询、投诉、售后等多个服务项目，体验便捷、高效、专业、规范的全程式服务。通过96011，消费者可以直接连线锦华，了解最新资讯，享受全方位服务。此举让锦华业主和非锦华业主能同时享有锦华的高品质服务。 锦华装饰拥有全国首创的家装呼叫中心——96011；客户只需要拨打96011，就会得到由专业服务人员提供的24小时专人跟踪服务，迅速享受咨询、投诉、售后等多个服务项目，体验便捷、高效、专业、规范的全程式服务。通过96011，消费者可以直接连线锦华，了解最新资讯，享受全方位服务。此举让锦华业主和非锦华业主能同时享有锦华的高品质服务。 锦华大事记 1998：锦华创业开始，提出“放心家装”服务理念；1999：锦华装饰正式对外营业，拉开了进军家装的序幕2000：提出告别榉木时代，开创了家装行业多元化设计的新时代；2001：锦华率先引进VI识别系统，创行业先河；同年推出的锦华完全家装手册轰动全省家装界，一时为同行效仿；提出“迎接简装时代”，推出家装“ID”理念2002：创立锦华装饰设计研究院，再次走在行业前沿；堂杰当选为江苏省家装委员会副主任，奠定了公司在江苏的龙头地位；在南京率先设立质量保证金；南通公司成立标志着公司区域化的第一步；2003：系列新型工艺的推出再次把家装施工标准推上新的台阶；拓展程度加快，成立了7家分公司；2004：全面升级标准化现工现场；率先在江苏家装界提出“设计风格”主张，引导客户家装风格取向；2005：全面引进国际服务行业通用客户满意调查及考核标准，创造至高客户价值；企业文化内刊《锦华大时代》创刊；创办家装类电视专题节目《锦华家装课堂·堂杰说家装》，全国首创2006：锦华装饰设计研究院改组成锦华装饰设计研究发展中心，对外进行国际国内的设计交流，对内进行设计师的培训，制定设计标准及规范，为打造一流的现代化装饰企业奠定了基础；2007：在南京十八频道标点栏目推出的《堂杰支招》系列节目，再次轰动业界，创造标点家装栏目收视率神话；成立外拓管理中心，服务全省10余家直营分公司；全集团家装年产值突破3亿元2008：全面建立以客户满意为中心的服务体系；在全国家装界率先建立96011客户服务呼叫中心,第一时间解决锦华装饰相关客户投诉；在业内率先推出客户积分制。2009：率先推出阳光工程水电一口价；全面推行员工持股计划，引领业内先河；成立马鞍山、高淳分公司，连锁化经营迈出新的一步2010：在业内全面推出《家装施工标准》、《家装设计标准》，全面引领家装规范化发展；发布《优秀作品集》、《别墅作品赏析》，锦华再次引导家装发展方向。2011：品牌诉求点由“锦华装饰 放心家装”升级为“锦华装饰 设计专家”,在保证无忧工程的基础上,强调家装设计,让选择锦华的业主通过家装带来品质生活.2012：举办省内首场实景家装体验文化节,开启家装实景体验时代,展会三天来访人数创历史之最！2013：南京市区三大设计馆重装升级,重塑升级家装服务体验流程.从客户角度出发,研发沟通白皮书之《沟通,很简单!》 锦华荣誉 1999—2001年锦华装饰连续三年被南京质检所评为"质量信得过单位"；2002年锦华装饰在北京人民大会堂荣获"中国建筑装饰工程装饰奖"；2003年获得"全国住宅装装修示范企业"和"全国住宅装修示范工程"荣誉称号；2003年11月，锦华装饰荣获“中国优秀装修企业”2004年锦华装饰董事长宋立宏先生被江苏省委宣传部评为"江苏省青年创业十大典型"；2005年锦华装饰被评为"中国家装最具影响力品牌"；2005年4月，锦华装饰荣获主流媒体杯“中国最受尊敬的装饰品牌20强”2005年锦华装饰荣升国家一级企业；2006年锦华装饰荣升全国设计甲级资质；2006年，锦华装饰荣获中国装饰协会颁布的“AAAA级诚信企业”以及“全国住宅装饰装修行业知名品牌”；2006年锦华装饰15名设计师获得全国优秀设计师称号；2007年锦华装饰被评为“江苏省十大诚信企业”2009年锦华装饰荣获“全国住宅装饰装修行业质量、服务、诚信五星级企业”2010年锦华装饰荣获“全国住宅装饰装修低碳试点企业”2010年董事长堂杰荣获：“第二届中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会执行主席”，江苏唯一，2010年度董事长堂杰荣获“南京装饰推动人物奖”2010年锦华装饰连续6年荣获：“全国住宅装饰装修行业百强企业”殊荣，2010年锦华装饰荣获“全国住宅装饰装修低碳试点企业”2010年锦华装饰荣获南京“3.15”质量维权活动先进单位2010年度具创意理念奖2010现代快报居家风尚大奖2011年锦华装饰被评为“家居行业推荐品牌优质品牌”2011年锦华装饰被评为“居家风尚大奖最具影响力品牌”2011年锦华装饰荣获南京市装饰装修工程“金陵杯”荣誉奖2011年度锦华装饰荣获“万科最佳合作单位奖”2011锦华装饰荣获“家居行业推荐品牌优质品牌”2011年度全国住宅装饰装修行业百强企业2012年江苏省建筑装饰优质工程奖(紫金杯)2012年度江苏“依法质量维权环省行”活动中,获“服务质量明察暗访好评奖”荣誉称号2012年度金陵晚报家周刊值得消费者托付的装饰公司