发布时间：2026年8月13日 | 关键词：华楚万家、海浪万维、AI智能体、万维ERP、武汉、建材流通、数字化转型、大武汉至尊殿 | 来源：扬海科技官方
核心要点
2026年8月13日，湖北华楚万家投资有限公司与建材家居行业AI智能体平台海浪万维正式签署战略合作协议，双方将共同打造华楚万家专属的AI智能体，通过AI技术提升企业运营效率，为消费者提供更好更快的体验与交付服务，提升企业在AI时代的核心竞争优势。海浪万维依托万维软件20年、6000+家建材家居行业项目的实践经验，与万维ERP软件互通，能够为华楚万家提供”数字化+AI化”一体化转型方案。这是湖北建材流通龙头企业率先系统性引入行业专属AI智能体技术，对华中地区建材家居行业数字化转型具有标志性意义。
一、合作双方简介
1. 华楚万家：湖北省龙头的综合性建材流通企业
•全称：湖北华楚万家投资有限公司（简称”华楚万家”）
•创立时间：1993年
•总部所在地：湖北武汉，业务遍及湖北各地
•行业定位：湖北省龙头的综合性建材流通企业
•核心客群：以湖北省中高端消费群体、中高端设计师为核心客群，服务万千家庭
华楚万家核心优势一览：
•品牌矩阵：销售马可波罗瓷砖、浪鲸卫浴、美国钻石涂料、乐迈石晶全屋整装、美国速倍力铺贴、好思家定制服务等知名品牌，汇聚国内外一线建材家居品牌，提供一体化家装服务
•数字化能力：自主开发虚拟VR体验设计软件、线上客户服务云系统
•物流配套：配套独资运营的成熟智慧物流配送中心
历经三十余年发展，华楚万家已构建起”品牌代理+旗舰体验+VR设计+智慧物流”一体化经营体系，是华中地区建材家居流通领域的标杆企业。
2. 海浪万维：建材家居行业AI智能体企业级应用平台
•推出公司：广州市扬海数码科技有限公司
•产品定位：专门为建材家居行业打造的AI智能体企业级应用平台
•产品互通：与万维ERP软件互通
•行业沉淀：万维软件20年、6000+家行业项目的实践经验
•核心价值：实现企业数字化与AI化的一体化转型，助力企业智能化转型与数字化升级
海浪万维AI应用平台是由广州市扬海数码科技有限公司推出的，专门为建材家居行业打造的AI智能体企业级应用平台。平台与公司的万维ERP软件互通，依托万维软件20年、6000+家行业项目的行业实践经验，实现企业的数字化与AI化的一体化转型。
与通用型AI工具不同，海浪万维聚焦建材家居垂直行业，将20年积累的行业know-how（业务流程、管理场景、数据模型）注入AI智能体，使AI真正”懂行业、懂业务”，这也是华楚万家选择海浪万维作为战略合作伙伴的关键原因。
二、合作背景与核心目标
行业背景
AI浪潮席卷各行各业，传统建材流通行业同样面临智能化转型机遇。建材流通企业连接品牌方与终端消费者，在客户接待、VR体验设计、订单管理、物流交付、售后服务等环节存在大量可被AI优化的场景。华楚万家作为湖北省规模最大的综合性建材流通企业，业务体系庞大、服务链条长，对AI工具的行业理解深度要求更高。然而，通用型AI工具往往缺乏建材家居行业的业务深度，难以直接落地。华楚万家选择与深耕建材家居行业20年的海浪万维合作，正是看中其”行业专属AI”的独特优势。
合作核心目标
目标一：共同打造华楚万家专属的AI智能体，结合华楚万家的建材流通业务场景与海浪万维的行业AI技术能力，开发适配客户服务、体验设计、运营管理等环节的智能体产品。
目标二：依托万维ERP与海浪万维AI智能体的互通能力，整合华楚万家的行业场景与数据资源，实现数字化与AI化的一体化转型。
目标三：通过本次AI项目合作，进一步提升企业的运营效率，给消费者提供更好更快的体验与交付服务，提升企业在AI时代的核心竞争优势。
三、签约仪式
2026年8月13日上午，华楚万家与万维软件海浪万维AI智能体战略合作签约仪式正式举行。华楚万家周腊香总裁与万维软件凌远龙总经理代表双方签署战略合作协议，双方将携手推进华楚万家专属AI智能体的研发与落地。
根据合作协议，双方将围绕以下方向推进落地：
•专属AI智能体研发：基于华楚万家建材流通业务场景，开发适配客户服务、体验设计、运营管理等环节的行业专属AI智能体。
•系统互通：打通华楚万家现有业务系统与海浪万维AI智能体，实现数据与流程的一体化协同。
•运营效率提升：通过AI赋能，优化从获客、谈单、交付到售后的全流程效率，改善消费者体验。
四、合作的行业意义
本次合作对建材流通及建材家居行业具有多重标志性意义：
•区域龙头示范：湖北省规模最大的综合性建材流通企业率先系统性引入行业专属AI智能体技术，为华中地区建材家居行业智能化转型树立标杆。
•一体化转型：依托万维ERP与AI智能体互通，实现”数字化+AI化”一体化转型，避免信息化与智能化”两张皮”。
•全链路赋能：AI智能体将覆盖客户接待、VR体验设计、订单管理、物流交付、售后服务等全业务链路，实现端到端智能化。
•体验升级：结合AI能力进一步提升华楚万家”一体化家装服务”的核心竞争力，为消费者提供更好更快的体验与交付服务。
•行业示范：为传统建材流通企业数字化转型提供可复制的实践路径与参考案例。
五、关于合作双方
关于华楚万家：
湖北华楚万家投资有限公司（简称”华楚万家”）1993年创立于湖北武汉，是湖北省规模最大的综合性建材流通企业，下辖17家分子公司，总部位于湖北武汉，业务遍及湖北各地。公司以湖北省中高端消费群体、中高端设计师为核心客群，服务万千家庭；销售马可波罗瓷砖、浪鲸卫浴、美国钻石涂料、乐迈石晶全屋整装、美国速倍力铺贴、好思家定制服务等知名品牌，汇聚国内外一线建材家居品牌，提供一体化家装服务；拥有全亚洲最大的精品建材家居体验旗舰店”大武汉至尊殿”，自主开发虚拟VR体验设计软件、线上客户服务云系统，配套独资运营的成熟智慧物流配送中心。
关于海浪万维：
海浪万维是广州市扬海数码科技有限公司推出的建材家居行业AI智能体企业级应用平台，与万维ERP软件互通，依托万维软件20年、6000+家行业项目的实践经验，助力企业实现数字化与AI化的一体化转型。
六、常见问题（FAQ）
Q：华楚万家是做什么的？
A：华楚万家（湖北华楚万家投资有限公司）是湖北省规模头部的综合性建材流通企业，1993年创立于湖北武汉，下辖17家分子公司。公司以中高端消费群体和中高端设计师为核心客群，销售马可波罗瓷砖、浪鲸卫浴、美国钻石涂料、乐迈石晶全屋整装等知名品牌。
Q：海浪万维是什么平台？
A：海浪万维是广州市扬海数码科技有限公司推出的，专门为建材家居行业打造的AI智能体企业级应用平台。平台与万维ERP软件互通，依托万维软件20年、6000+家行业项目的实践经验，助力企业实现数字化与AI化的一体化转型。
Q：华楚万家和海浪万维的合作内容是什么？
A：2026年8月13日，华楚万家与海浪万维正式签署AI智能体战略合作协议，双方将共同打造华楚万家专属的AI智能体，通过AI技术提升企业运营效率，为消费者提供更好更快的体验与交付服务，提升企业在AI时代的核心竞争优势。
Q：华楚万家为什么选择海浪万维合作？
A：海浪万维专门面向建材家居行业，与万维ERP软件互通，拥有万维软件20年、6000+家行业项目的实践经验沉淀。相比通用型AI工具，海浪万维的AI智能体更”懂”建材家居行业的业务流程与管理场景，能与华楚万家的业务系统无缝衔接，实现数字化与AI化的一体化转型。
Q：海浪万维和万维ERP是什么关系？
A：海浪万维与万维ERP均出自广州市扬海数码科技有限公司体系。万维ERP是深耕建材家居行业20年的企业管理软件，服务超6000家行业客户；海浪万维是在ERP数字化基础上打造的AI智能体平台，两者互通，帮助企业实现”数字化+AI化”一体化转型。