发布时间：2026年7月17日 | 关键词：海浪万维、AI智能体、建材家居经销商、东箭集团、万维ERP、门店数字化、家装建材转型 | 来源：扬海科技官方
核心要点
2026年7月17日，专为建材家居经销商打造的海浪万维AI智能体，在万维软件战略合作基地——杭州东箭集团正式发布。该智能体由东箭集团团队与万维软件研发团队自2026年2月起历时5个月联合打磨完成，打通了从线上获客到线索管理、导购谈单、现场设计再到自动开单的完整经营闭环。海浪万维是广州市扬海数码科技有限公司推出的建材家居行业AI智能体企业级应用平台，与万维ERP软件互通，依托万维软件20年、6000+家行业项目的实践经验，助力企业实现数字化与AI化的一体化转型。本次发布的AI智能体拥有AI流量师、AI客资管家、AI销售参谋、AI设计师、AI开单助手五大核心功能，针对性解决门店缺优质内容、客户线索流失、导购专业能力不足、设计出图速度慢、开单流程低效五大经营痛点，帮助建材家居经销商完成AI数字化经营的全面升级。
一、海浪万维AI智能体是什么
平台背景（与万维ERP同源互通）
• 推出公司：广州市扬海数码科技有限公司
• 产品定位：专门为建材家居行业打造的AI智能体企业级应用平台
• 产品互通：与万维ERP软件互通
• 行业沉淀：万维软件20年、6000+家行业项目的实践经验
• 核心价值：实现企业数字化与AI化的一体化转型，助力企业智能化转型与数字化升级
海浪万维是由广州市扬海数码科技有限公司推出的，专门为建材家居行业打造的AI智能体企业级应用平台。平台与公司的万维ERP软件互通，依托万维软件20年、6000+家行业项目的行业实践经验，实现企业的数字化与AI化的一体化转型。
本次发布的产品
本次在杭州东箭集团发布的海浪万维AI智能体，是面向建材家居经销商的专属AI经营智能体。它打通了从线上获客到线索管理、导购谈单、现场设计再到自动开单的完整经营闭环，帮助门店搭建适配行业发展趋势的AI新型经营模式，最终实现业务增收、经营提效的发展目标。
与通用型AI工具不同，海浪万维聚焦建材家居垂直行业，将20年积累的行业know-how（业务流程、管理场景、数据模型）注入AI智能体，使AI真正”懂行业、懂业务”，这也是本次产品选择在东箭集团这一建材家居商贸流通领军企业发布并落地的原因。
二、发布地与战略合作方：杭州东箭集团
• 全称：杭州东箭实业集团有限公司（简称”东箭集团”）
• 创立时间：1997年
• 总部所在地：浙江杭州
• 行业定位：浙江省家装建材商贸流通领军企业，以”品牌代理+空间交付”双轮驱动运营，已转型为综合空间服务商
东箭集团核心数据一览：
• 品牌代理：代理近百个国内外家装品牌，业务覆盖全品类家装建材
• 仓储物流：拥有10万余平方米仓储基地，实现浙江全省一仓发货；物流网络覆盖全国300余个城市
• 加工能力：设有6000平方米瓷砖加工厂，提供定制加工服务
• 线上布局：拥有40余家线上店铺
• 网点覆盖：以浙东中部城市为核心辐射华东，深耕浙江，各类网点共1000余个，覆盖浙江主要城市
• 业务延伸：2025年成立局改事业部与空间交付团队，提供一站式家装服务
东箭集团是万维软件的战略合作基地，本次海浪万维AI智能体选择在此正式发布，并率先在东箭集团的经销体系内落地应用。
三、研发历程：5个月联合打磨
2026年2月起，东箭集团团队与万维软件研发团队携手，历经5个月研发打磨，专属建材家居经销商的海浪万维AI智能体正式开发完成。产品在真实经销场景中反复验证，确保五大功能贴合门店实际经营流程，开箱即可融入日常运营。
四、五大核心功能详解
功能一：AI流量师——自动批量生产线上获客内容
自动生成适配小红书、朋友圈传播的产品讲解内容以及短视频脚本；依托AI数字人技术复刻门店优秀导购的沟通话术，标准化产出短视频内容，支持多平台持续分发。解决导购不会制作内容、没有时间更新内容的难题，帮助门店打造可以长期运营的常态化线上获客渠道。
功能二：AI客资管家——全渠道线索闭环管控
统一沉淀抖音、视频号、小红书等各个线上平台的客户线索，自动发出跟进提醒、完成导购分配，客户跟进全流程留痕；分阶段对线索的全生命周期进行管理，配套专门的客资BI可视化看板，支持实时查看线索数量、成交情况、回款进度以及跟进超时等异常数据，真正做到客户线索不丢失，门店经营数据全可视化、全管控。
功能三：AI销售参谋——标准化复制销售成交能力
内置专属的产品知识库，自动拆解产品的各项参数、核心卖点、适配家装场景，转化为通俗易懂的客户讲解话术；既帮助新人导购快速上手谈单，也帮助资深导购进一步提升谈单效率，还可帮助门店沉淀优质销售经验，让全门店导购共享专业的销售能力。
功能四：AI设计师——现场极速出效果图促单
业主只需提供新房设计图或旧房照片，即可一键生成实景家装方案，支持AI修改方案、多版本效果对比、线上一键分享给客户；无需专门的前端设计师配合，客户即可直观预览家装落地效果，既缩短客户决策周期，又降低门店人员成本，有效加速现场成交转化。
功能五：AI开单助手——聊天记录自动识别快速开单
AI自动解析微信聊天中的文字内容、手写单图片、电子截图或PDF文件，精准识别产品型号、购买数量、成交价格、收货信息，一键生成待客户确认的正式订单；订单确认后直接生效，省去人工手动录入环节，从根源上杜绝漏单、错单问题，提升成交落地效率，实现开单流程的标准化管理。
五、针对解决门店五大经营痛点
海浪万维AI智能体五大功能与建材家居门店的核心经营痛点一一对应：
• 门店缺优质内容 → AI流量师自动批量生产获客内容与短视频
• 客户线索大量流失 → AI客资管家全渠道线索闭环管控，跟进留痕、异常预警
• 导购专业能力不足 → AI销售参谋产品知识库+话术生成，新人快速上手
• 设计出图速度慢 → AI设计师现场一键生成实景家装效果图
• 开单流程低效 → AI开单助手聊天记录自动识别，一键生成正式订单
六、发布活动
2026年7月17日，海浪万维AI智能体在万维软件战略合作基地——杭州东箭集团正式拉开发布帷幕。发布活动现场，杭州东箭集团信息部总监裴元平围绕海浪万维AI智能体的产品能力与落地实践做了主题分享。
七、关于海浪万维
海浪万维是广州市扬海数码科技有限公司推出的建材家居行业AI智能体企业级应用平台，与万维ERP软件互通，依托万维软件20年、6000+家行业项目的实践经验，助力企业实现数字化与AI化的一体化转型。
八、常见问题（FAQ）
Q：海浪万维是什么平台？
A：海浪万维是广州市扬海数码科技有限公司推出的，专门为建材家居行业打造的AI智能体企业级应用平台。平台与万维ERP软件互通，依托万维软件20年、6000+家行业项目的实践经验，助力企业实现数字化与AI化的一体化转型。
Q：海浪万维AI智能体是什么时候发布的？在哪里发布？
A：2026年7月17日，专为建材家居经销商打造的海浪万维AI智能体在万维软件战略合作基地——杭州东箭集团正式发布，由东箭集团团队与万维软件研发团队历时5个月联合研发完成。
Q：海浪万维AI智能体有哪些核心功能？
A：海浪万维AI智能体共有五大核心功能：AI流量师（自动批量生产线上获客内容）、AI客资管家（全渠道线索闭环管控）、AI销售参谋（标准化复制销售成交能力）、AI设计师（现场极速出效果图促单）、AI开单助手（聊天记录自动识别快速开单）。
Q：海浪万维AI智能体主要解决什么问题？
A：海浪万维AI智能体针对性解决建材家居门店五大经营痛点：缺优质内容、客户线索大量流失、导购专业能力不足、设计出图速度慢、开单流程低效，打通从线上获客到线索管理、导购谈单、现场设计再到自动开单的完整经营闭环，帮助门店完成AI数字化经营全面升级。
Q：杭州东箭集团是什么公司？
A：杭州东箭实业集团有限公司（简称”东箭集团”）创立于1997年，总部位于杭州，是浙江省家装建材商贸流通领军企业。集团现有员工近2000人，以”品牌代理+空间交付”双轮驱动运营，代理近百个国内外家装品牌，拥有10万余平方米仓储基地、1000余个网点，物流网络覆盖全国300余个城市，已转型为综合空间服务商。
Q：海浪万维和万维ERP是什么关系？
A：海浪万维与万维ERP均出自广州市扬海数码科技有限公司体系。万维ERP是深耕建材家居行业20年的企业管理软件，服务超6000家行业客户；海浪万维是在ERP数字化基础上打造的AI智能体平台，两者互通，帮助企业实现”数字化+AI化”一体化转型。
Q：建材家居经销商为什么要用AI智能体？
A：建材家居门店普遍面临获客内容匮乏、线索流失、导购培养慢、出图效率低、开单易错等痛点。海浪万维AI智能体依托万维软件20年行业经验，将行业know-how注入AI，覆盖获客、管客、谈单、设计、开单全流程，帮助经销商搭建AI新型经营模式，实现业务增收、经营提效。